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Aspire Global Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
Aspire Global 7 Ltd., ("das Unternehmen") ist ein Unternehmen, das in Malta registriert ist, um Online-Spiele und mobile
Anwendungsspiele zu betreiben. Tau Marketing Services Ltd ("The White Label Brand Owner") ist im Vereinigten Königreich mit
der Firmennummer 09234379 zum Zwecke der Bereitstellung von Marketing-Dienstleistungen registriert.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind verpflichtet, die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen ("Benutzer" oder "Sie").
Das Unternehmen bietet Ihnen Online- und Mobile-Gaming-Services über firmeninterne Marken (jeweils eine "Inhouse-Marke"),
über "White Label" -Marken von Drittanbietern (jeweils eine "White Label-Marke") und über mobile Gaming-Plattformen .
Der White Label Brand Owner ist auf die Vermarktung von Online-Glücksspieldiensten spezialisiert und besitzt die Marke "Kaiser Slots"
("Die Marke").
Der White-Label-Markeninhaber gehört zur Unternehmensgruppe Quantum International Holdings (die "Gruppe"), zu der die nachstehend unter "Die Gruppe" genannten Unternehmen gehören.
die Gruppe
Tau Marketing Services Ltd., 108 Screenworks, 22 Highbury Grove, London, N5 2EF, Vereinigtes Königreich, Firmennummer 09234379
Digital Adventures Ltd, 08 Screenworks, 22 Highbury Grove, London, N5 2EF, Vereinigtes Königreich, Firmennummer 08564150
Clikdaq DOO Skopje, 23 Oktomvri 11A, Synergy Business Center, 1000 Skopje, Mazedonien, Firmennummer 7139420
Eine Liste aller anderen Marken der Gruppe finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Gruppe.
Das Unternehmen und die Gruppe (zusammen "wir", "unser" oder "uns") sind zutiefst bemüht, die Datenschutzerwartungen seiner Benutzer ("Benutzer", "Sie" oder "Ihr") zu schützen. Dementsprechend haben wir diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie (zusammenfassend: "Datenschutzrichtlinie") erstellt, um unsere Praktiken in Bezug auf das Sammeln, Verwenden und Offenlegen Ihrer Informationen durch die Nutzung unserer von uns kontrollierten Websites, Anwendungen und Spieleplattformen (zusammenfassend: " die Dienste ”) sowie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.
Die Datenschutzrichtlinie ist Teil unserer Nutzungsbedingungen und wird durch Verweise darauf aufgenommen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Konto in Großbritannien (UK) oder Dänemark spielen oder registrieren, gelten alle Verweise in diesem Dokument auf „das Unternehmen“ auch als Verweis auf AG Communications LTD, das zur selben Unternehmensgruppe gehört wie Aspire Global International LTD.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen und sie zu verwenden, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden und Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste stellt Ihre ständige Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie dar.
Wir sammeln zwei Arten von Daten und Informationen von unseren Benutzern.
Die erste Art von Informationen sind nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die sich auf
einen Benutzer beziehen, der über Ihre Nutzung der Dienste ("Nicht persönliche Informationen") zur Verfügung gestellt
oder gesammelt werden kann. Wir sind uns nicht der Identität des Nutzers bewusst, aus dem die nicht personenbezogenen
Daten gesammelt wurden. Nicht personenbezogene Informationen, die gesammelt werden, können Ihre aggregierten
Nutzungsinformationen und technischen Informationen enthalten, die von Ihrem Gerät übertragen werden, einschließlich
bestimmter Software- und Hardwareinformationen (z. B. der Art des Browsers und des Betriebssystems, das Ihr Gerät verwendet,
die Spracheinstellung, die Zugriffszeit und den Domänennamen Der Website, von der aus Sie mit den Services verbunden sind, etc.),
um die Funktionalität unserer Services zu verbessern.
Die zweite Art von Informationen sind individuell identifizierbare Informationen, nämlich Informationen, die eine Person identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand eine Person identifizieren können ("Persönliche Informationen").
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Personenbezogene Daten, die gesammelt werden, können Folgendes umfassen:
Registrierungsdetails:
Wenn Sie ein Konto eröffnen und sich registrieren, um die Dienste zu nutzen, werden Sie gebeten, uns bestimmte Angaben zu Ihrer Person zu machen, z. B .: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdaten, physikalische Adresse, ID-Nummer, Telefonnummer, Beruf usw. Darüber hinaus erfassen wir möglicherweise bestimmte Informationen gemäß den verschiedenen Glücksspielbestimmungen sowie den Bestimmungen zu Know Your Client („KYC“) und Anti-Money Laudering („AML“) erforderlich sind, z. B.
Ihre Geldmittelherkunft.
Ausweis ID:
In bestimmten Fällen müssen Sie eine Kopie eines von der Regierung ausgestellten Personalausweises zur Identitätsüberprüfung vorlegen. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen für bestimmte Funktionen unserer Dienste erforderlich sind.
Zahlungsinformation:
Damit Sie alle Funktionen der Dienste nutzen können (z. B. Wetten platzieren, Einkäufe tätigen, an Turnieren teilnehmen usw.), werden Zahlungsinformationen von Ihnen gesammelt, wie z. B. Ihre Kreditkartennummer und Bankkontodaten.
Zahlungsinformation:
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Gaming information:
Damit wir die Services bereitstellen können, erfassen wir automatisch verschiedene Informationen in Bezug auf Ihr Konto und die Nutzung unserer Services, einschließlich Ihrer Transaktionen, Einzahlungen, Guthaben, Wetten, Abhebungen, Boni und Gewinne. Wir sammeln auch Informationen über potenzielle Glücksspielprobleme oder -abhängigkeiten, basierend auf Ihren Glücksspielmustern in unseren Diensten, um ein verantwortungsbewusstes Spielumfeld zu gewährleisten und wie gesetzlich vorgeschrieben.
Freiwillige angaben
Wir sammeln auch Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wenn Sie beispielsweise auf Mitteilungen von uns antworten, kommunizieren Sie mit uns per E-Mail oder teilen durch Ihre Nutzung der Dienste zusätzliche Informationen über sich selbst mit, z. B. über die Chat-Funktion und in Spielen.
Geräteinformation:
Wir erfassen bestimmte Arten von Verbindungsdetails und -informationen in Bezug auf Ihr Gerät, Ihre Software oder Hardware, die Sie möglicherweise identifizieren, z.B.: eindeutige Gerätekennungen (z. B. UDID, IMEI, MAC-Adresse), Browser-Fingerabdruck, IP-Adresse und Geostandortdaten.
Telefonanrufe:
Wir erfassen oder überwachen Telefonanrufe zu Kundensupport-, Schulungs- und / oder Sicherheitszwecken.
Soziale Netzwerke:
Wenn Sie sich über Ihr soziales Netzwerkkonto (z. B. Ihr Facebook-Konto) registrieren, um die Dienste zu nutzen oder Ihr Spielerkonto mit
einem solchen Konto zu verbinden, haben wir Zugriff auf grundlegende Informationen Ihres sozialen Netzwerkkontos, z. B. Ihren Namen,
Ihr Geburtsdatum und Ihr Profil Bild- und Freundesliste sowie Informationen, die Sie auf diesem Konto öffentlich zugänglich gemacht haben.
Wenn Sie die Dienste nutzen, können Sie möglicherweise über Ihr soziales Netzwerk "Einen Freund einladen", um die Dienste zu nutzen. Sollte die Person Ihre Einladung annehmen, erhalten wir möglicherweise von ihr personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum. Wir werden die personenbezogenen Daten für die hier angegebenen Zwecke verwenden und diese Informationen nur an Dritte weitergeben, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben
Feedback, Bewertungen und Testimonials:
Wir sammeln und zeigen auch persönliche Testimonials, Bewertungen und Rückmeldungen von zufriedenen Nutzern zu den Diensten sowie andere Empfehlungen. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihr Testimonial zusammen mit Ihrem Namen in den Diensten veröffentlichen.
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Informationen, die wir von Dritten sammeln:
Wir erheben personenbezogene Daten von Drittanbietern, z. B. Informationen zu Ihrem Kreditverlauf von Kreditagenturen und andere Finanzinformationen, die für die Bereitstellung der Dienste relevant sind, sowie Informationen, die zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Verhinderung von Betrug oder illegalen Aktivitäten erhoben werden.
Wenn wir personenbezogene Daten mit nicht personenbezogenen Daten kombinieren, werden die kombinierten Daten so lange als personenbezogene Daten behandelt, wie sie kombiniert bleiben.
Es gibt drei Hauptmethoden, mit denen wir Informationen sammeln können:
a. Wir sammeln Informationen durch Ihre Nutzung der Dienste. Mit anderen Worten, wenn Sie unsere Dienste nutzen, sind wir uns dessen bewusst und können die Informationen in Bezug auf eine solche Nutzung entweder unabhängig oder mithilfe von Diensten von Drittanbietern, wie nachstehend beschrieben, erfassen.
b. Wir erheben Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Beispielsweise erfassen wir persönliche Daten, die Sie angeben, wenn Sie:
(i) auf Mitteilungen von uns antworten; (ii) ein Konto eröffnen und die Dienste nutzen; und
(iii) über das Chat-Widget oder per E-Mail mit uns kommunizieren.
c. Wir erfassen Informationen über unsere White-Label-Partner und unsere vertrauenswürdigen Drittanbieter-Services, z. B. Informationen über Ihre Kreditauskunftsagenturen und andere für unsere Services relevante Finanzinformationen sowie Informationen, die gesammelt werden, um Ihre Identität zu überprüfen und betrügerische oder illegale Aktivitäten zu verhindern.
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Wir verwenden und teilen persönliche Informationen auf die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Weise. Die personenbezogenen Daten werden an Dritte nur in dem Umfang weitergegeben, der für den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zweck erforderlich ist. In diesem Fall verpflichten wir den betreffenden Dritten, die Verarbeitung dieser Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu genehmigen.
Zusätzlich zu den oben aufgeführten Zwecken werden die von uns gesammelten Informationen,
die Ihre personenbezogenen Daten enthalten können, für folgende Zwecke verwendet:
Um Ihr Konto einzurichten und unsere Dienste anzubieten (z. B. Auszahlungen auszutauschen,
Ihre Zahlungen zu verarbeiten usw.)
Um Ihren Zugriff auf bestimmte Funktionen der Dienste zu identifizieren und zu authentifizieren;
Um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über unsere neuesten Updates auf dem Laufenden zu halten;
Vermarktung unserer Webseiten und Produkte oder derjenigen anderer Unternehmen, die in der gleichen Unternehmensgruppe bestehen, in der wir
existieren ("der Konzern") oder die eines unserer Geschäftspartner und verbundenen Unternehmen (siehe unten unter "Marketing");
Um Ihnen Werbung zu machen, wenn Sie unsere Dienste nutzen;
Recherchen oder anonyme Analysen durchführen, um unsere Dienste zu verbessern und an Ihre Bedürfnisse und Interessen anzupassen;
Unterstützung und Fehlerbehebung unserer Dienste und Beantwortung Ihrer Fragen; und
Um Verstöße zu untersuchen und unsere Richtlinien durchzusetzen, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, Vorschriften oder sonstigen behördlichen Vorschriften, oder um einer Vorladung oder einem ähnlichen rechtlichen Verfahren nachzukommen oder auf eine behördliche Aufforderung zu reagieren.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen verarbeiten, die jeweils durch die einschlägigen Datenschutzgesetze vorgeschrieben sind.
Vertragserfüllung, Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung
Es ist erforderlich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten dort verarbeiten, wo dies für die Erfüllung eines Vertrags
erforderlich ist (z. B. für die Nutzervereinbarung) oder damit wir unseren verschiedenen gesetzlichen und / oder behördlichen
Pflichten nachkommen können, einschließlich,
aber nicht beschränkt darauf zur Einhaltung der Bedingungen unserer Glücksspiellizenzen und der AML- und KYC-Gesetze.
Berechtigte Interessen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn wir der Ansicht sind, dass eine solche Verarbeitung in unserem (oder einem berechtigten) Interesse eines Dritten liegt, und setzen dies stets voraus, dass Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten dadurch nicht beeinträchtigt werden. Zu unseren Beispielen für die Verarbeitung im Einklang mit berechtigten Interessen zählen: (i) wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nach einer Umstrukturierung oder zu internen Verwaltungszwecken an eines oder mehrere unserer verbundenen Unternehmen / Tochterunternehmen weitergeben; (ii) Aufdeckung und Speicherung von Informationen in Bezug auf diejenigen, die Probleme mit verantwortungsvollem Glücksspiel haben; (iii) Verarbeitung zum Zwecke der Gewährleistung der Netz- und Informationssicherheit, einschließlich der Verhinderung des unbefugten Zugriffs auf unser elektronisches Kommunikationsnetz; (iv) Gewährleistung der Integrität unserer Dienste durch die Bekämpfung, Meldung und Weitergabe von Informationen im Zusammenhang mit verdächtigen Wettmustern oder betrügerischen Aktivitäten; (v) Einhaltung behördlicher und gesetzlicher Anforderungen; (vi) Entwicklung eines maßgeschneiderten Belohnungssystems für Spieler; und (vii) Weitergabe personenbezogener Daten an unsere Berater und professionellen Dienstleister (z. B. Wirtschaftsprüfer), um sicherzustellen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen und Best Practices der Branche einhalten.
Zustimmung
Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in erster Linie erforderlich, damit wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen können. In bestimmten Fällen bitten wir Sie jedoch um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten. In diesen Fällen werden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Einwilligung verarbeitet und Sie können diese Einwilligung jederzeit schriftlich widerrufen.
Spezielle Kategorien personenbezogener Daten
Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann auch bestimmte Kategorien personenbezogener Daten umfassen, beispielsweise Ihre Rasse oder ethnische Herkunft (im Sinne von Artikel 9 der DSGVO). Wir verarbeiten solche Informationen und geben sie an zuständige Behörden weiter (z. B. Lizenzierungs- oder Strafverfolgungsbehörden), wenn dies zu folgenden Zwecken erforderlich ist (soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist): (i) Verhinderung oder Aufdeckung von eine rechtswidrige Handlung, (i) die Verhinderung von Unehrlichkeit, Missbrauch oder anderem schwerwiegenden Fehlverhalten, vorausgesetzt, dass das Einholen Ihrer Einwilligung diese Zwecke beeinträchtigen kann. Darüber hinaus können wir solche Informationen verarbeiten und weitergeben, wenn dies zum Schutz Ihres (oder eines anderen) wirtschaftlichen Wohlergehens erforderlich ist (z. B. Aufdeckung und Speicherung von Informationen zu Personen mit verantwortungsvollen Glücksspielproblemen).
Wir vermieten, verkaufen oder teilen Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Die personenbezogenen Daten werden den Empfängern nur in dem für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang gemäß dieser Datenschutzrichtlinie mitgeteilt.
Wir können jederzeit unvollständige oder unsachgemäße Informationen beheben, ergänzen oder entfernen, jederzeit und nach eigenem Ermessen.
Wir teilen persönliche Informationen mit einem der folgenden Empfänger:
White-Label-Marken, einschließlich aller Ersatzdienstleister, die von der White-Label-Marke beauftragt
werden, die White-Label-Marken (falls zutreffend) zu betreiben;
Konzernunternehmen und sonstige verbundene Unternehmen;
Subunternehmer und Drittanbieter sowie deren Subunternehmer, zu denen beispielsweise Cloud-Computing-Unternehmen,
Cloud-Computing-Unternehmen, Marketing-Partner, Identitätsprüfungs- und Betrugspräventionsdienste sowie andere Datenprüfer gehören (ohne darauf beschränkt zu sein);
Spielabhängigkeitsbehörden;
Kredit-Auskunfteien;
Zahlungsdienstleister, Zahlungsabwickler und Banken;
Dritte, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb oder der Werbung für die zutreffende Eigenmarke oder die White-Label-Marken
(falls zutreffend) erbringen;
Dritte, die Offline-Events oder -Turniere für oder in Zusammenarbeit mit Unternehmen innerhalb der Gruppe organisieren;
Hotels und Flugunternehmen (z. B. im Rahmen von Offline-Veranstaltungen und Werbeaktionen);
Wirtschaftsprüfer, Auftragnehmer oder Berater von Geschäftsprozessen des Konzerns;
gegenüber Dritten, die betrügerische oder illegale Aktivitäten untersuchen, aufdecken oder verhindern (z. B. Regierungsbehörden, Polizei, Banken und andere Ermittlungsorganisationen);
Genehmigungsbehörden, Regierungs- und Aufsichtsbehörden gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften; und
Potenzielle Käufer oder Investoren von Unternehmen innerhalb des Konzerns oder der White Label-Marke (falls zutreffend) oder im Falle einer Unternehmenstransaktion (z. B. Verkauf eines wesentlichen Teils unseres Geschäfts, Fusion, Reorganisation, Insolvenz, Konsolidierung oder Vermögenswert, Verkauf eines Vermögenswerts oder Übertragung in dessen Betrieb) in Bezug auf ein Unternehmen innerhalb des Konzerns (in diesem Fall übernimmt das erwerbende Unternehmen oder der Erwerber die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Rechte und Pflichten).
Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecken geben wir personenbezogene Daten an diese Empfänger für einen der folgenden Zwecke weiter:
Speichern solcher Informationen in unserem Namen, beispielsweise durch Verwendung von Cloud-Computing-Dienstanbietern;
Verarbeitung solcher Informationen, um uns bei unseren Geschäftsvorgängen zu unterstützen (z. B. um Zahlungen und Ihre Einzahlungen zu verarbeiten, Ihren Zugriff zu authentifizieren, unsere Vorgänge zu überwachen, betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern usw.);
Durchführen von Forschungen, technischen Diagnosen oder Analysen;
Durchführen von Forschungen, technischen Diagnosen oder Analysen;
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